Вы и мы
В 2023 году в центры обслуживания Калужской сбытовой компании очно обратились 45 тысяч жителей региона
Только цифры
15.02.2024

Услуги Центров обслуживания потребителей (ЦОП) пользуются большой популярностью у калужан.

Вот лишь несколько итоговых цифр 2023 года, доказывающих это: - 45 000 посетителей очно обратились в Центры обслуживания КСК в 2023 году.

- 14 000 запросов пришли по электронной почте. На каждый из них подготовлен ответ.

- 8 000 обращений поступило через сервис «Личный кабинет» на официальном сайте компании. На все обращения также подготовлены квалифицированные ответы.

- 157 000 телефонных звонков приняли сотрудницы Колл-центра по многоканальному номеру горячей линии 8-800-600-09-90.

На сегодняшний день в Калужской сбытовой компании действуют три Центра обслуживания потребителей. Они расположены по адресам:

- г. Калуга, ул. Ленина, д. 82;

- г. Обнинск, проспект Маркса, д. 126;

- Калужская обл., г. Киров, ул. Мира, д. 23-б.

В каждый из них может обратиться любой житель региона.

Кроме того, офисы обслуживания Калужской сбытовой компании расположены во всех муниципальных районах и городских округах области.

Поделиться