Одной из наиболее важных задач сферы ЖКХ сегодня является налаживание партнерских взаимовыгодных отношений между собственниками и управляющими компаниями. В каких-то многоквартирных домах это удается лучше, в каких-то хуже. Здесь важно, чтобы желание услышать друг друга было у обеих сторон.

«МЫ ОБСЛУЖИВАНИЕМ НЕДОВОЛЬНЫ»

На днях к нам в редакцию с жалобой на работу АО «Быт-Сервис» обратилась жительница дома №26 по улице Победы. Собственница перечислила целый перечень претензий. Как она рассказала, дому уже 17 лет, и за это время не было ни текущего, ни капитального ремонта. Не нравится жительнице многое. В частности, состояние стен подъездов и общедомовой газовой трубы, которую уже «поедает» коррозия. Трубу эту, как утверждает собственница, не красили ни разу.

– Мы уже чувствуем запах газа и звонили по этому поводу в МЧС, – сокрушается женщина.

Не устраивает и как проводится уборка подъездов и придомовой территории. Женщина рассказала, что как-то ее соседи даже прогнали уборщицу, которая некачественно мыла полы.

– К нам приезжали специалисты ГЖИ. Они все посмотрели и 10 августа выдали УК предписание. В письме из ГЖИ мне сообщили, что управляющая компания включила в план 2024 года ремонтные работы по покраске газопровода и подъезда. Но нет конкретной даты, когда это будет сделано. Часть работ – по мелочи – наша УК выполнила. Но многое мы, жильцы, сделали сами. В частности, отмостку ремонтировали мои соседи, а крыльцо около второго подъезда приводили в порядок с использованием купленной нами плитки, – рассказывает жительница.

Наличие у жителей дома долгов за ремонт и содержание жилья обратившаяся к нам женщина не считает основанием для того, чтобы не проводить необходимые работы.

– Пусть подают на этих жителей в суд, привлекают должников к ответственности, но долги – это не повод не проводить работы в доме, – подытожила наша собеседница.

УК ПРОВЕЛА РЕМОНТНЫЕ РАБОТЫ НА ТРИ ГОДА ВПЕРЕД

Комментируя данное обращение, генеральный директор АО «Быт-Сервис» Владимир Демченко продемонстрировал нам все финансовые документы с отчетами о проделанной работе в данном многоквартирном доме. Должники там действительно есть, и с ними управляющая компания проводит соответствующую претензионную работу, о чем также говорят цифры. Если по состоянию на 1 июня текущего года общий долг жителей дома составлял 300 тысяч рублей, то на сегодняшний день общими усилиями его удалось снизить до 119 тысяч 650 рублей.

– С неплательщиками мы заключаем соглашения о рассрочке, и многие постепенно погашают задолженность, – пояснил Владимир Петрович.

Однако, как он отметил, проблема заключается не только в наличии долга. В 2021 году управляющая компания закрыла на это глаза и авансом выполнила по данному дому работы на сумму 459 тысяч 883 рубля. Денег на счету этого МКД тогда не было, а УК заменила два дорогостоящих ТРЖ, каждый из которых на тот момент стоил чуть более 100 тысяч рублей. На 119 тысяч рублей был произведен ремонт узла учета тепловой энергии с заменой блока электронного теплоносителя, почти на 97 тысяч отремонтировали лестничные клетки. Также в перечне сделанного значится ремонт узла ввода холодного водоснабжения, с заменой прибора учета, смена вентиля на системе отопления и прокладка кабеля в подвале.

– В итоге нам пришлось потратить свои средства и работы по текущему ремонту в этом доме мы выполнили на три года вперед. Считайте сами: даже при стопроцентной оплате жильцов данный дом в год собирает 120 тысяч рублей, а в 2021 году израсходовано уже почти 460 тысяч, – рассказал Владимир Демченко.

Что касается газовой трубы, которую планировали отремонтировать в 2024 году, то в соответствии с изменениями в законодательстве теперь ее обязана ремонтировать не управляющая компания, а газораспределительная организация.

С 1 сентября текущего года федеральным законом №71 от 18 марта 2023 года изменились статьи №2 и №3 Федерального закона №69 «О газоснабжении в РФ» и Жилищный кодекс РФ в отношении условий предоставления газоснабжения. И теперь функции по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования переданы газовикам.

Мы не можем давать оценку, хорошо это или плохо. Возможно, теперь жильцам придется ждать покраски трубы еще дольше. Но закон есть закон.

 Инна Емелина