Среди успешных управляющих компаний в Обнинске есть как опытные, работающие уже много лет, так и молодые. Одна из начинающих – это УК группа компаний «Жилищник», которой руководит Николай Кормилицын. Мы попросили его рассказать о проблемах, с которыми приходится сталкиваться обслуживающим организациям в процессе взаимодействия с жителями.

КАК НЕ СПУТАТЬ ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ С КАПИТАЛЬНЫМ?

У данной управляющей компании несколько подразделений: в Обнинске, в Калуге и в Кремёнках. Но везде граждане часто путают текущий ремонт с капитальным. Многие рассуждают просто: «Раз мы платим за капитальный ремонт, то управляющая компания должна его выполнять». Как это ни странно, но есть те, кто до сих пор не знает, что за капремонт он платит региональному оператору Фонда капремонта Калужской области, а вовсе не управляющей компании.

В итоге жильцы требуют от УК отремонтировать фасад их жилого дома, отмостку или полностью заменить инженерные сети и коммуникации. Но управляющая компания делать это не должна, так как ее прерогатива – текущий ремонт. И в его рамках она может устранить только отдельные поломки на этих сетях. Такие как, например, выход из строя кранов, либо запорной арматуры. А полная замена коммуникаций уже относится к капитальному ремонту.

ОЧЕРЕДЬ МОЖНО ПРИБЛИЗИТЬ

Каждый желающий может узнать, как далеко стоит в очереди на капремонт его многоквартирный дом. Соответствующий план находится в открытом доступе – на сайте Министерства строительства и ЖКХ Калужской области. Но как быть, если дом старый, а поставили его чуть ли не в самый конец очереди? Николай Кормилицын пояснил, что в этом случае на ситуацию могут повлиять сами жители.

– Они должны вынести соответствующее решение на общем собрании собственников дома, затем пригласить представителей специализированной организации, которые проведут обследование жилого здания и могут сделать заключение о том, что дом требует срочного капитального ремонта. Если все подтвердится, то уже на основании представленных документов с результатами экспертизы управляющая компания может обратиться в орган местного самоуправления для внесения изменений в краткосрочный план капитального ремонта, – пояснил Николай Алексеевич.

Правда, есть один нюанс: услуги приглашенных экспертов обязаны оплатить сами собственники. В практике работы Николая Кормилицына такие случаи были. Но не в Обнинске, а в соседнем Жукове.

РАБОТАТЬ ПРИХОДИТСЯ АВАНСОМ

Если в Обнинске УК ГК «Жилищник» обслуживает относительно новые дома, то в Кремёнках на балансе этого предприятия немало проблемных жилых зданий. В том числе и бывших общежитий. Там нередко работы приходится выполнять авансом. То есть сначала УК что-то ремонтирует или меняет полностью, а со временем ей удается собрать с жильцов за это оплату.

К примеру, недавно в одном из домов работники этой УК производили замену стояков канализации, в другом доме меняли ливневую канализацию. Это достаточно трудозатратные работы, в ходе которых приходится сначала вскрывать стены, а затем восстанавливать их.

– Затраченные средства входят в текущий ремонт, но их сумма значительно превышает имеющиеся на счете дома средства, – отметил Николай Алексеевич.

Вот и получается, что УК вкладывает свои деньги, а вернут ей их потом – в течение последующих месяцев. Но так работают далеко не все компании, а только те, которые относятся к своей работе очень ответственно.

 Инна Емелина