Длинные новогодние каникулы всегда являются сложным периодом для всех экстренных служб, в том числе и для аварийно-диспетчерской. Люди в это время отдыхают, расслабляются, употребляют спиртные напитки. А последствия бесшабашности некоторых граждан приходится потом расхлебывать работникам АДС. И эти праздники не стали исключением.

 

НЕАДЕКВАТНЫХ ЖИЛЬЦОВ МЕНЬШЕ НЕ СТАЛО

И хотя Сергей ВОЛОТОВСКИЙ - директор МП «УЖКХ», в структуру которого входит аварийная служба, проинформировал, что по сравнению с прошлым годом заявок в этот период стало меньше, неадекватных жильцов по-прежнему хватает. 

Всего за новогодние праздники в аварийно-диспетчерской службе приняли 443 заявки, из которых только 252 являются актуальными для АДС. Остальные, как отметил Сергей Васильевич, были перенаправлены управляющим компаниям. В прошлые новогодние праздники диспетчеры АДС приняли 449 заявок.    

- Почему их в этом году оказалось чуть меньше? Думаю, что на данный фактор повлиял установившийся температурный режим. Все-таки в январе уже не было сильных перепадов температуры воздуха, - отметил Сергей Васильевич.

Что касается статистики за весь 2021 год, то в течение этого периода аварийно-диспетчерской службой было принято 24 916 заявок и осуществлено 14 015 выездов к жителям.

 

СОВСЕМ НЕ СКАЗОЧНЫЙ НОВЫЙ ГОД

Но в конце декабря скачки температуры в Обнинске все-таки имели место.  И вот в этот промежуток времени работы у сантехников «аварийки» стало больше. В течение недели перед Новым годом им пришлось выезжать по заявкам жителей 331 раз. Это было связано с тем, что из-за резкого похолодания теплоснабжающая организация увеличила температуру подачи теплоносителя в соответствии с температурным регламентом. И в это время из-за неправильно настроенных, либо неработающих тепловых регуляторов жидкости (ТРЖ) аварийной службе пришлось локализовать 5 аварий, связанных с разрывами счетчиков горячего водоснабжения в квартирах горожан.

А к концу указанной недели из-за потепления наступила обратная ситуация - замерзшие в морозы трубы и батареи разморозились и начали давать течь. Так, например, в домах № 76 и 83 по проспекту Маркса разморозило шаровые краны, а на Маркса, 8 и Красных Зорь, 17 лопнули чугунные батареи в подъездах домов. Все аварии были оперативно устранены.

Собственно говоря, и сама новогодняя ночь оказалась для АДС непростой. Совсем даже не сказочной. С 31 декабря на 1 января сотрудники данной службы выезжали по вызовам 12 раз. Произошло 8 экстренных ситуаций, связанных с поломкой сантехнического оборудования и 4 аварии на электрооборудовании.

Бой курантов рабочие службы услышали в доме № 2 по улице Поленова, где прорвало трубопровод холодного водоснабжения. Без воды остался весь дом. Были приняты временные меры, воду дали. А с утра сварщики «аварийки» приступили к восстановительным работам. В течении трех часов они трудились по колено в ледяной воде в специальных гидрокостюмах. К обеду холодное водоснабжение в эту многоэтажку было запущено.

 

ЗАЛОЖНИКОВ ВСЕ-ТАКИ ВЫПУСТИЛИ

А в первых числах января произошла скандальная ситуация в доме № 18 по улице Мира, где проживает обнинская пенсионерка, вызвавшая сантехников аварийно-диспетчерской службы, чтобы те устранили засор в системе канализации. Женщина по телефону толком не объяснила, что к чему, а на месте выяснилось, что авария имеет локальный характер, и устранять ее обязана управляющая компания.

Однако такой ответ пожилую даму не устроил, и она отказалась выпускать из своей квартиры рабочих, закрыв дверь и спрятав ключ.

- Пока все не сделаете, никуда отсюда не уйдете, - заявила жительница.

В итоге через полчаса на место приехали переговорщики - другие сотрудники АДС, которым пришлось убеждать бабулю выпустить людей. К счастью, до визита полиции дело не дошло. Женщину все-таки уговорили открыть дверь, а рабочие получили возможность выехать по другим заявкам.

К слову, пока рабочие сидели взаперти, их с нетерпением ждали другие жильцы.

 

КОГДА ВОДА ЛЬЕТСЯ С БАЛКОНА

Имели место и другие необычные вызовы. В доме № 76 по улице Курчатова собственник провел отопление на балкон, и там из-за холода на радиаторе вырвало пробки. Как сказал Сергей Волотовский, недостаточный температурный режим на балконе сделал свое дело.

В итоге залило соседей снизу, и они остались на какое-то время без электроснабжения. Аварию устранили.

А ближе к окончанию каникул не повезло жителям дома № 19 по улице Усачева, на балкон которых пролилась вода из 19-литровой пластиковой бутыли их соседей сверху.

По информации главного диспетчера АДС Юлии СИЗОВОЙ, уже в этом году несколько раз имели место случаи, когда от серьезных заливов жильцов спасали натяжные потолки, которые удерживали на себе иногда достаточно солидный объем жидкости.

- Но, к сожалению, это работает в случае только с холодной водой - при заливе горячей жидкостью чудесные свойства натяжных потолков исчезают, - отметила Юлия Сизова.

Но, по крайней мере, в эти праздники на «аварийщиков» никто не нападал, как это было в прошлые, когда жительница бывшего общежития ударила электрика и разбила его очки. И это внушает оптимизм.

Поделиться